岚图发布全场景充电矩阵及首次OTA计划

岚图汽车正式发布了VOYAHPOWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电公共电桩充电岚图网点充电目的地充电代客充电便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图APP可实现全场景补能服务

虽然只交付了1500辆车,但是岚图还是举办了声势浩大的“用户之夜”活动。

10月16日,500多位“岚朋友”在武汉“知音号”上参与了这场聚会。

当天,岚图正式发布了全场景充电矩阵VOYAH POWER和首次OTA计划、用户生态及文创等。

“用户之夜”上,岚图CEO卢放表示,岚图第二款车型将于广州车展正式亮相,岚图用户拥有优先品鉴资格。

为了回馈消费者,岚图动用两江四岸的灯光秀,感谢为岚图提出建议的用户,并为他们送上祝福语感谢。

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1

六位一体充电服务矩阵

岚图汽车正式发布了VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图APP可实现全场景补能服务。

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针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题,岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作,公共桩覆盖率超80%,并实现了互联互通。用户只需通过岚图APP充电地图一个入口就可以查询和充电。专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景。

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私充方面,岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩,实现全程充电安全监测和高效输出。岚图的专属桩随车赠送,不仅可以智能远程启动和停止,还可以通过APP预约充电。发布会上,卢放还呼吁用户充分利用预约功能错峰充电,降低用车成本同时,也响应国家能源调配的号召。

同时,岚图还打造了最省钱的充电服务,为用户提供每月800度的一年期免费充电权益,相比燃油车一年能省约两万元,此外,在岚图商城还可以兑换或购买终身免费充电包。有车主就分享了自己国庆期间开纯电版岚图FREE从武汉前往长春,全程充电零消费的美好体验。

为确保用户实现高频场景充电覆盖,岚图还加大网点充电桩的建设与布局。针对用户定制化诉求,岚图汽车通过大数据与云计算,筛选用户高频出行场景并建设充电桩。在充电服务上,岚图还为用户预设了“代客充电”服务。

此外,岚图还特别设计了功率为1.7kw,适用于普通民用插座的便携式充电枪,让用户自如应对紧急情况。

2

岚图FREE将迎来50项OTA升级

为打造符合用户需求的“可生长的智能电动SUV”,岚图FREE将通过OTA升级变得越来越贴心。基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈,岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行,升级项目50项,后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级。

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为满足用户多元用车场景,岚图FREE将新增8项功能,包括用户呼声最高的K歌功能。此外,岚图FREE将增加增程器启动后的行驶里程数据显示,用户可以在车辆健康中查询信息,并上传数据至云端的预见性服务平台,增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算。

新增之外,此次OTA升级还包括42项功能优化。针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深的情况,此次OTA优化了驻车自动快捷操作,包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。此外,V-Moment尊崇模式等功能也将得到优化。

3

用户81%来自豪华品牌换购

交付两个月以来,岚图已在全国140座城市为约1500位车主交付岚图FREE。在卢放看来,这个数据即符合预期也不符合预期。

跟很多车企相比,岚图的发展速度超过了很多企业的同期水平,基本符合预期。但岚图内部对自己还有更高的目标,岚图始终期望将自身打造成为最高效率的企业。

“岚图上个月交付900多辆车,我们的期望是远高于这个数字,但由于种种原因目前还在产能爬坡,后面交付速度会加快。”卢放说。

到目前为止,岚图交付的车都是私人用户。现在交付的用户里81%来自于豪华品牌的增换购,其中有61%是BBA用户。

虽然车辆交付时间不长,岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人,岚图发放积分3.7亿,用户兑换积分近2亿,岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。

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对于延迟交付,岚图也拿出诚意,进行积分补偿:对于交车超期的用户,超期第1-15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。

不止于车,岚图希望可以陪伴在用户生活的方方面面,这也是VOYAH LIFE商城的初衷:它提供车周边类商品、生活精选类商品、生活妙趣类商品以及个性化定制类商品,让车、生活、出行更有趣。岚图商城将每月上新10多个品类的商品,其中包括与设计师工作室Benwu联名的限量版精品。此外,岚图还将为车主提供个性化停车位创意涂鸦服务。

岚图计划从2021年起,每年将向市场投放至少一款新车;今后5年,岚图汽车的产品将涵盖轿车、SUV、MPV等多个细分市场。


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岚图发布全场景充电矩阵及首次OTA计划

岚图汽车正式发布了VOYAHPOWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电公共电桩充电岚图网点充电目的地充电代客充电便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图APP可实现全场景补能服务

虽然只交付了1500辆车,但是岚图还是举办了声势浩大的“用户之夜”活动。

10月16日,500多位“岚朋友”在武汉“知音号”上参与了这场聚会。

当天,岚图正式发布了全场景充电矩阵VOYAH POWER和首次OTA计划、用户生态及文创等。

“用户之夜”上,岚图CEO卢放表示,岚图第二款车型将于广州车展正式亮相,岚图用户拥有优先品鉴资格。

为了回馈消费者,岚图动用两江四岸的灯光秀,感谢为岚图提出建议的用户,并为他们送上祝福语感谢。

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六位一体充电服务矩阵

岚图汽车正式发布了VOYAH POWER六位一体充电服务矩阵,涵盖专属私有桩充电、公共电桩充电、岚图网点充电、目的地充电、代客充电、便携式电枪充电等在内的六大充电场景,用户在岚图APP可实现全场景补能服务。

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针对当前公桩充电存在的不兼容、不互通问题,岚图与国家电网、南方电网、特来电、星星充电和快电这五家充电龙头企业合作,公共桩覆盖率超80%,并实现了互联互通。用户只需通过岚图APP充电地图一个入口就可以查询和充电。专属桩加公共充电可以覆盖用户95%以上的充电场景。

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私充方面,岚图提供了7KW和11KW两款智能联网私充桩,实现全程充电安全监测和高效输出。岚图的专属桩随车赠送,不仅可以智能远程启动和停止,还可以通过APP预约充电。发布会上,卢放还呼吁用户充分利用预约功能错峰充电,降低用车成本同时,也响应国家能源调配的号召。

同时,岚图还打造了最省钱的充电服务,为用户提供每月800度的一年期免费充电权益,相比燃油车一年能省约两万元,此外,在岚图商城还可以兑换或购买终身免费充电包。有车主就分享了自己国庆期间开纯电版岚图FREE从武汉前往长春,全程充电零消费的美好体验。

为确保用户实现高频场景充电覆盖,岚图还加大网点充电桩的建设与布局。针对用户定制化诉求,岚图汽车通过大数据与云计算,筛选用户高频出行场景并建设充电桩。在充电服务上,岚图还为用户预设了“代客充电”服务。

此外,岚图还特别设计了功率为1.7kw,适用于普通民用插座的便携式充电枪,让用户自如应对紧急情况。

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岚图FREE将迎来50项OTA升级

为打造符合用户需求的“可生长的智能电动SUV”,岚图FREE将通过OTA升级变得越来越贴心。基于对约1500位用户使用体验的跟踪收集与反馈,岚图FREE首次整车功能OTA将于2021年年内进行,升级项目50项,后续岚图FREE将至少每季度进行一次OTA升级。

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为满足用户多元用车场景,岚图FREE将新增8项功能,包括用户呼声最高的K歌功能。此外,岚图FREE将增加增程器启动后的行驶里程数据显示,用户可以在车辆健康中查询信息,并上传数据至云端的预见性服务平台,增程车型售后保养政策也会根据增程器里程和增程器使用时长计算。

新增之外,此次OTA升级还包括42项功能优化。针对前期用户反馈较多的常用功能隐藏太深的情况,此次OTA优化了驻车自动快捷操作,包括车机首页开启油箱盖和充电口盖、电池健康状态显示、三种动力模式切换等。此外,V-Moment尊崇模式等功能也将得到优化。

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用户81%来自豪华品牌换购

交付两个月以来,岚图已在全国140座城市为约1500位车主交付岚图FREE。在卢放看来,这个数据即符合预期也不符合预期。

跟很多车企相比,岚图的发展速度超过了很多企业的同期水平,基本符合预期。但岚图内部对自己还有更高的目标,岚图始终期望将自身打造成为最高效率的企业。

“岚图上个月交付900多辆车,我们的期望是远高于这个数字,但由于种种原因目前还在产能爬坡,后面交付速度会加快。”卢放说。

到目前为止,岚图交付的车都是私人用户。现在交付的用户里81%来自于豪华品牌的增换购,其中有61%是BBA用户。

虽然车辆交付时间不长,岚图汽车APP和小程序注册用户超过70万人,岚图发放积分3.7亿,用户兑换积分近2亿,岚图FREE车主单车最长行驶里程逾13,000公里。

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对于延迟交付,岚图也拿出诚意,进行积分补偿:对于交车超期的用户,超期第1-15天每天补偿1000积分;自第16天起,每天补偿用户3000积分;第31天起,每天补偿5000积分,此前未能如期交付的用户也会收到统一补发积分。

不止于车,岚图希望可以陪伴在用户生活的方方面面,这也是VOYAH LIFE商城的初衷:它提供车周边类商品、生活精选类商品、生活妙趣类商品以及个性化定制类商品,让车、生活、出行更有趣。岚图商城将每月上新10多个品类的商品,其中包括与设计师工作室Benwu联名的限量版精品。此外,岚图还将为车主提供个性化停车位创意涂鸦服务。

岚图计划从2021年起,每年将向市场投放至少一款新车;今后5年,岚图汽车的产品将涵盖轿车、SUV、MPV等多个细分市场。


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